Política de privacidad
Explicamos qué datos usa EtherAgents durante la beta, para qué se usan y qué controles conserva cada negocio.
Última actualización: 3 de agosto de 2026.
Alcance
Esta política cubre la landing, el panel comercial y los agentes configurados por cada workspace durante la beta. Cada negocio sigue siendo responsable de informar a sus propios contactos sobre sus finalidades.
Datos mínimos
- Cuenta y pertenencia al workspace.
- Configuración del agente y conocimiento permitido.
- Leads comerciales y métricas de uso necesarias para operar.
- Eventos técnicos y auditoría sin payloads completos.
Límite médico de la beta
EtherAgents no recibe ni procesa las siguientes categorías durante la beta. Una consulta médica debe detener el flujo automatizado y derivarse a una persona.
- diagnósticos o interpretación de síntomas
- historias clínicas o antecedentes médicos
- documentos de identidad o expedientes
- prescripciones, recetas o dosis
- datos de menores de edad
- fotos o imágenes clínicas
- otra información médica sensible
Tus controles
El owner puede solicitar una exportación autenticada y crear una solicitud de eliminación en dry-run. El borrado físico no está habilitado en esta fase.
Clínicas, micrófono y voz (Ether Live)
EtherAgents para clínicas es asistencia administrativa (recepción, agenda, seguimiento). No es diagnóstico ni reemplazo del profesional.
El micrófono se usa solo si la persona inicia Ether Live o el dictado y acepta el permiso del dispositivo. El mint de voz usa tokens efímeros en el servidor; las clínicas no reciben una clave permanente de Gemini.
Esta página describe el diseño previsto. No certifica cumplimiento legal por el hecho de existir. En Colombia aplica, entre otras, la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales); el responsable del tratamiento en cada clínica debe informar a sus contactos.
- Retención: datos de workspace y auditoría operativa. No cargar historias clínicas ni datos de salud de pacientes reales en QA ni en creativos.
- Eliminación: el owner puede solicitar exportación y una solicitud de borrado; el borrado físico puede estar en dry-run según la fase.
- Consentimiento de micrófono: revocable cerrando la sesión de voz o denegando el permiso del sistema.