Responde catálogo, cotiza y captura el pedido con handoff a ventas.
Consultas de producto, stock y envío sin respuesta inmediata.
- Volumen de WhatsApp alto
- Contacto ideal: Dueño o responsable de e-commerce
- Catálogo y armado de pedido
- Onboarding asistido con gate humano
Onboarding asistido con aprobación humana en cada paso. Sin autoservicio público.
Tu tienda recibe mensajes todo el día: el asistente responde, cotiza y organiza los pedidos en CRM.
Casos de uso
Lo que resuelve en e-commerce.
Consultas de catálogo
Responde producto, variantes y condiciones de envío con la información que apruebas.
Pedido armado
Captura producto, cantidad y preferencia de entrega, y entrega el pedido listo a ventas.
Sin promesas falsas de stock
Si el stock no está confirmado, lo dice y escala en lugar de improvisar.
Playbook
Cómo conversa con tus clientes.
Flujo en WhatsApp
- 01Saludo
- 02Producto
- 03Cantidad
- 04Envío o recoge
- 05Cotización o handoff
Qué califica
- Producto
- Cantidad
- Preferencia de entrega
- Ciudad
Campos en el CRM
- product
- quantity
- delivery_pref
Apertura de la demo
¿Qué producto te interesa? ¿Envío o recoges?
El guion se ajusta con tu información antes de la demo, y tú lo apruebas antes de cualquier conexión.
Seguridad y límites actuales
Aislamiento por cliente, RLS, identidad hasheada y handoff humano. Hoy operamos en modo asistido: sin autoservicio público y sin conexión automática.
Controles
- Aislamiento por cliente (tenant + bot) y RLS fail-closed en base de datos.
- Identidad protegida por hash: no almacenamos el teléfono completo.
- Handoff humano y trazabilidad de cada conversación.
- Cada activación pasa por aprobación humana explícita.
Límites actuales
- Sin autoservicio público: el alta es asistida por nuestro equipo.
- QR en beta con cupos muy limitados; para escalar se usa Cloud API por cliente.
- Análisis, perfil y demo se entregan en borrador para tu aprobación.
- Para banca o gobierno trabajamos solo bajo contrato con DPA, SLA, auditoría y Cloud API.
Inversión
Planes
Cifras orientativas, no contractuales. El precio final se define después del diagnóstico.
Preguntas frecuentes
Industrias
Otros sectores con playbook.
Mismo motor, distinto flujo de calificación y campos de CRM.
Piloto asistido para e-commerce
Piloto de 14 días con 1–3 flujos, operado con tu equipo y criterios de éxito claros. El diagnóstico inicial es gratuito.
- Días 1–2Diagnóstico, análisis asistido y perfil de bot en borrador.
- Días 3–5Demo aprobada y conexión asistida (Cloud API o QR).
- Días 6–14Operación supervisada, ajuste de flujos y reporte de resultados.
Criterios de éxito del piloto
- Mensajes respondidos en menos de 1 minuto.
- Leads calificados y priorizados en el CRM.
- Reservas, cotizaciones y handoff correctos.
- Cero fugas entre bots; cero conexiones sin aprobación.
Cómo seguimos
El canal de contacto de esta página está pendiente de aprobación: por ahora la coordinación es manual con el equipo de EtherAI, sin formularios ni captura automática de datos. Hablar con EtherAI es el paso siguiente y lo agenda una persona.